Politiques du magasin

Politique de livraison

Informations générales

Toutes les commandes sont sujettes à une disponibilité du produit. Si un article est en stock au moment où vous passez votre commande, nous vous contacterons et vous conseillons d'heure d'arrivée approximative. Les commandes sont livrées avec Purolator à moins que le client demande son transporteur. Les informations de suivi seront envoyées lorsque disponibles .

Temps de livraison

Un délai de livraison estimé sera fournie une fois que votre commande est passée. Les délais de livraison sont des estimations et commencent à partir de la date d'expédition, plutôt que la date de la commande. Les délais de livraison doivent être utilisés uniquement à titre indicatif et sont soumis à l'acceptation et l'approbation de votre commande. À moins de circonstances exceptionnelles, nous faisons tous les efforts pour répondre à votre commande dans les 2 jours ouvrables suivant la date de votre commande. Jour ouvrable signifie du lundi au vendredi, sauf les jours fériés. S'il vous plaît noter que nous ne livrons pas le samedi et le dimanche. La date de livraison peut varier en raison des pratiques d'expédition de transport, le lieu de livraison, le mode de livraison, et les articles commandés. Les produits peuvent également être livrés en expéditions distinctes.

Articles endommagés dans Transport

En cas de dommages à l'emballage lors de la livraison, contactez-nous immédiatement à info@securt.ca.

 

Retours et Politique de remboursement

Retours et échanges

Nous n'acceptons pas les retours ou échanges à moins que l'élément que vous avez acheté est défectueux. Si vous recevez un article défectueux, s'il vous plaît nous contacter à info@securt.ca avec les détails du produit et le défaut. Nous vous contacterons avec des instructions pour retourner votre article et échanger.

Remboursements

Toutes les ventes sont finales. Si vous recevez un article défectueux, s'il vous plaît nous contacter à info@securt.ca.

 

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit la manière dont Secur-T utilise et protège les informations que vous donnez lorsque vous utilisez ce site est déterminé à veiller à ce que votre vie privée soit protégée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l'utilisation de ce site, vous pouvez être assuré qu'il ne sera utilisé conformément à la présente déclaration de confidentialité. Secur-T peut changer cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements.

Ce que nous collectons

Nous pouvons recueillir les informations suivantes:

  • nom
  • coordonnées, y compris l'adresse e-mail
  • informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts
  • d'autres informations pertinentes pour les enquêtes et / ou des offres clients

Pour la liste exhaustive des cookies que nous recueillons voir la liste des cookies que nous collectons.

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons

Nous avons besoin de cette information pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes:

  • Tenue des dossiers.
  • Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pouvons envoyer périodiquement des emails promotionnels sur les nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fourni. De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'études de marché.
  • Nous pouvons vous contacter par email, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site selon vos intérêts.

Securité

Nous nous sommes engagés à faire en sorte que votre information est sécurisée. Afin d'empêcher l'accès non autorisé ou divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous êtes d'accord, le fichier est ajouté et le cookie permet d'analyser le trafic web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut adapter son fonctionnement à vos besoins, goûts et dégoûts en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser des données sur le trafic Web et d'améliorer notre site afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous utilisons ces informations à des fins d'analyse statistique et les données sont supprimées du système.

Globalement, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site web, en nous permettant de suivre les pages que vous trouvez utiles et que vous ne le faites pas. Un cookie ne nous donne accès à votre ordinateur ou toute information vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous. Tu peux choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site.

Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous ne disposons pas de contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et la confidentialité des informations que vous fournissez tout en visitant ces sites et ces sites ne sont pas régies par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et de regarder la déclaration applicable au site en question de la vie privée.

Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos renseignements personnels par les moyens suivants:

  • chaque fois que vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site Web, recherchez la case que vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne voulez pas les informations à être utilisé par quiconque à des fins de marketing direct
  • si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos renseignements personnels à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous écrivant ou en envoyant un courriel à info@securt.ca

Nous ne vendrons, distribuer ou louer vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre permission ou sont requis par la loi pour le faire. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers qui nous pensons que vous trouverez peut-être intéressant si vous nous dites que vous voulez que cela se produise.

Vous pouvez demander des détails sur les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet en vertu de la Loi sur la protection des données de 1998. Un petit supplément sera payable. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues sur vous s'il vous plaît écrivez à .

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, s'il vous plaît écrire ou nous envoyer un courriel dès que possible, à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Liste des cookies que nous recueillons

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous recueillons et quelles informations qu'ils stockent.

COOKIE Description
CART L'association avec votre panier.
CATEGORY_INFO Stocke la catégorie info sur la page, qui permet d'afficher les pages plus rapidement.
COMPARE Les articles que vous avez dans la liste des produits Comparer.
CURRENCY Votre devise préférée
CUSTOMER Une version crypté de votre numéro de client avec le magasin.
CUSTOMER_AUTH Un indicateur si vous êtes actuellement connecté dans le magasin.
CUSTOMER_INFO Une version crypté du groupe de clients auquel vous appartenez.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Stocke le segment ID client
EXTERNAL_NO_CACHE Un drapeau, qui indique si la mise en cache est désactivée ou non.
FRONTEND sesssion ID sur le serveur.
GUEST-VIEW permet aux clients de modifier leurs commandes.
LAST_CATEGORY La dernière catégorie que vous avez visité.
LAST_PRODUCT Le produit le plus récent que vous avez vu.
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PERSISTENT_SHOPPING_CART Un lien vers des informations sur votre panier et l'affichage de l'histoire si vous avez demandé le site.
POLL L'ID de tous les sondages que vous avez récemment voté.
POLLN Informations sur les sondages que vous avez voté.
RECENTLYCOMPARED Les articles que vous avez récemment comparé.
STF Informations sur les produits que vous avez envoyé à des amis.
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VIEWED_PRODUCT_IDS Les produits que vous avez vues récemment.
WISHLIST Une liste chiffrée des produits ajoutés à votre liste de souhaits.
WISHLIST_CNT Le nombre d'articles dans votre liste de souhaits.